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深夜,紧急回应!道歉、查封、停业、下架!

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(原标题:深夜,紧急回应!道歉、查封、停业、下架!)

针对“3·15”晚会曝光的一系列问题,各方紧急回应并采取行动!

其中,世纪佳缘、珍爱网深夜紧急致歉;宝马也回应了“传动轴异响”,并表示歉意;深圳市连夜查封“主板机”涉事企业经营场所,同时约谈了珍爱网的企业负责人;阜阳市梅菜扣肉涉事企业也被查封。

此外,听花酒被央视曝光后,其微信公众号账号已被封。而在淘宝、京东等多个电商,听花酒均已搜索不到。3月15日晚间,上交所对听花酒母公司青海春天(600381)发出监管工作函,要求该公司核实有关情况,说明是否存在媒体报道所称情况,相关事实是否涉及信息披露违法违规。同时,由于市场各方及投资者对相关报道关注度较高,上交所要求公司应当密切关注市场舆情,从维护投资者利益出发,及时回应市场质疑及投资者关切,做好沟通工作。

2020年至2022年,青海春天连续三年亏损,并预计2023年继续亏损。二级市场上,自2022年4月的高点以来,青海春天的股价已累计回调近70%,最新市值为39亿元。截至2023年9月30日,该公司的股东户数为5.63万户。

深圳市查封“主板机”涉事企业经营场所

3月16日凌晨3点,深圳市市场监督管理局发布情况通报称,2024年央视3·15晚会曝光黑灰产业链利用二手机主板更改IP逃避监管的水军“主板机”等问题后,深圳市委、市政府高度重视,深圳市市场监督管理局会同公安机关第一时间赶赴宝安、坪山查处涉事企业(云机侠(深圳)科技有限公司、深圳云承未来科技有限公司)。经现场调查,涉事企业被曝光的设备未取得电信终端入网许可证。执法人员取证后,依法查扣了一批涉案物品,查封了经营场所。

针对晚会曝光的婚恋平台涉及深圳市“珍爱网”公司相关问题,深圳市市场监管局第一时间约谈了该企业负责人。“珍爱网”公司已成立专项小组,发表致歉声明,涉事门店暂停一切经营活动,全面接受政府执法部门调查。

下一步,深圳市市场监管部门将协同相关部门针对曝光的问题一查到底,同时举一反三,全面开展所在行业的产品质量与合规经营行为大排查,坚决查处违法违规行为,推进平台企业诚信经营,切实营造安全放心的消费环境和公平规范有序的市场环境。

世纪佳缘、珍爱网致歉

3月15日晚间10点左右,世纪佳缘发布致歉声明称,针对今天央视“3·15”晚会曝出公司存在的相关问题,世纪佳缘已第一时间成立特别调查小组,全面介入相关调查工作。

目前,公司已要求报道中所涉门店暂停一切经营活动,全面接受政府执法部门和公司内部的调查工作。同时,公司内部也已启动紧急核查程序,全面调查业务中出现的相关漏洞与问题。

在此,公司向广大用户和关注世纪佳缘的社会各界人士致以最诚挚的歉意!公司一定会本着公正、客观的态度,依法依规对相关事件进行彻查,并会在调查结束后及时通过我们的官方渠道发布调查和处理结果。

3月15日晚间11点左右,珍爱网也发布了致歉声明。珍爱网表示,针对央视3·15晚会报道的关于珍爱网存在的相关问题,珍爱网已在第一时间成立专项小组,采取最严措施,全面深入调查并立即处理相关问题,具体措施如下:

1. 已要求涉事门店及相关部门暂停一切经营活动,全面接受政府执法部门和公司内部的调查工作;

2. 全面调查并核实公司业务相关问题,不放过任何一个风险点;

3. 针对调查中发现的问题采取零容忍态度,立即处理。

珍爱网称,“对于消费者和媒体反映的问题,我们将立即整改、深刻反思,同时深表歉意,我们会第一时间在官方渠道发布调查和处理结果,感谢消费者、媒体和社会各界的监督和支持。”

宝马回应“传动轴异响”

3月15日晚10时许,宝马中国发表声明称,针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题,我们此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并可以通过维修解决,宝马承担所有相关维修费用。我们将进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复。由此给用户带来的不便,我们深表歉意!

梅菜扣肉涉事企业被查封

3月15日深夜,阜阳市市场监督管理局发布情况通报称,“3·15晚会”曝光了阜阳市春天食品有限公司、安徽东辉食品科技有限公司、安徽厨先生食品有限公司用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉的问题,属地市场监管、公安等联合执法组当即赶至现场,已对涉事企业进行查封,对所有成品、半成品及原料等现场封存。涉事企业法人代表已被公安机关传唤到位。后续依法依规严查严处情况,将及时向社会通报。

阜阳市市场监督管理局自觉接受舆论监督,吸取教训,举一反三,立即部署在全市联合开展肉类产品违法犯罪专项整治行动,全面查隐患、补漏洞,严厉打击违法违规行为,确保食品质量安全。

天津对涉事企业进行查封

据3·15晚会报道,2023年12月底,记者接到群众举报信息:天津、河北部分销售防火玻璃的市场上,个别企业生产的防火玻璃质量不达标。记者探访了天津一家专业生产防火玻璃的企业,然而在生产线上,记者并没有看到给玻璃喷防火液及晾干等工序。一位工人在记者多次追问下表示,厂区生产线上的防火玻璃其实就是普通的钢化玻璃,没有做任何防火处理,“人家要假防火,打个标就行了”。不仅是天津,河北某地的防火玻璃生产企业,也在干着同样的造假勾当。甚至有工作人员称可以为客户配备相应的合格检验报告,“我的检测报告是(耐火)一个半小时,但是实际我那玻璃,只能达到(耐火)半个小时。”

今日凌晨,天津市静海区市场监督管理局发布通报:3·15 晚会对天津顺玻玻璃科技有限公司、天津保建节能玻璃有限公司两家企业涉生产假冒伪劣防火玻璃情况曝光后,属地市场监管、公安部门立即赶赴涉事企业进行查封,并对涉嫌违法的防火玻璃产品进行了封存,企业相关负责人已由公安部门控制,相关情况正在进一步深入核查。

同时,天津市静海区市场监督管理局将深刻吸取教训,举一反三,立即在全区联合开展玻璃生产企业违法专项整治行动,全面排查隐患,及时弥补漏洞,严厉打击违法行为,确保产品质量安全。

听花酒被封

3月15日晚间,央视3·15晚会曝光称,2020年起,一款号称是“高端商务白酒”的听花酒频繁出现在消费市场上,标准装售价5860元,精品装售价58600元。该款酒的广告宣称具有提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、调节生理紊乱、抗衰老等功效。然而,《广告法》明确规定,酒类广告不得含有明示或暗示饮酒有消除紧张和焦虑、增强体力等功效,听花酒的宣传违反了这些法规。

被曝光后,听花酒微信公众号账号已被封。在淘宝、京东等多个电商,听花酒均已搜索不到。

此外,3月15日晚间,上交所对听花酒母公司青海春天(600381.SH)发出监管工作函。随后,青海春天发布公告,披露了监管工作函的具体内容。在工作函中,上交所表示,近日,有媒体报道称,公司产品广告宣传违反《中华人民共和国广告法》等法律法规的相关规定。该事项市场关注度较高。根据上交所《股票上市规则》第 13.1.1条等有关规定,上交所要求公司核实有关情况,说明是否存在媒体报道所称情况,相关事实是否涉及信息披露违法违规。

同时,由于市场各方及投资者对相关报道关注度较高,上交所要求公司应当密切关注市场舆情,从维护投资者利益出发,及时回应市场质疑及投资者关切,做好沟通工作。

上交所还要求公司、全体董事、监事、高级管理人员应当本着对投资者负责的态度,高度重视并落实本工作函要求,保护投资者的合法权益。请公司尽快核实相关情况,并按要求履行信息披露义务。

就在三年前,青海春天董事长、听花酒总设计师张雪峰在接受媒体专访时,曾表示太上老君以托梦方式,在自己手上写了一个“五彩斑斓的活字”,给自己设计带来了灵感。当时,张雪峰称,其认为白酒行业存在不够好喝、不够健康两大问题,因此一直想推出一款既好喝,又有全面养生功能或者全面提升人的生理机能的产品,但一直没有突破。直至2018年,自己在实验室打盹时,梦到太上老君拿着拂尘,在自己(张雪峰)手写了一个五彩斑斓的活字,后飘然而去。由此,自己悟出“唾液”这一研究思路。

张雪峰表示,中医、西医都认为唾液具有一定生理功效,如“在心化血、在肝明目”“拥有生物酶”,且唾液是味觉的关键因素,两者相加,与自己的理念契合,由此推出了“听花酒”系列产品,同时通过动物及人体临床试验,验证出四个功能:免疫力提升、提高睡眠质量、提高男性荷尔蒙睾酮水平、刺激一氧化氮提升心血管和男性性功能。张雪峰的上述表述,与央视315晚会曝光的该产品宣传口径如出一辙,并非个别店员的宣传口径。

2020年,青海春天正式推出高端定位产品“听花酒”,生产商正是宜宾听花。其定价标准装5860元/750ml、精品装58600元/750ml。这样的定价甚至连国酒茅台的最贵系列都无法企及。2021年6月,青海春天又推出次高端“读花”酒,定价为586元。

近年来,青海春天的主营业务包括两大方面,一是以酒水产品销售为主的酒水快消品业务板块,二是以冬虫夏草类产品研发、生产和销售为主的大健康业务板块。其中,酒水业务又以“听花”、 “读花”系列高端白酒销售为主。

尽管张雪峰将听花酒的客户群定在超高收入人群,营销也做得卖力,但市场并不买账。2020年—2022年,青海春天营收分别为1.24亿元、1.28亿元、1.6亿元,净利润分别亏损3.20亿元、2.49亿元、2.88亿元。根据最新的业绩预告,青海春天预计2023年度归属净利润为-2.22亿元至-2.87亿元。也就是说,青海春天已经连亏了4年。青海春天称,造成公司亏损的主要原因之一是公司酒水快消业务板块经营的产品仍处于市场开拓、投入阶段,产品营销费用的投入未能形成相应的产品销售量提升。

在2022年,青海春天的市值一度超过120亿元,不过自2022年4月的高点以来,该公司股价已累计回调近70%,最新市值为39亿元。截至2023年9月30日,该公司的股东户数为5.63万户。

在3月16日早上6点左右,青海春天发布声明称,高度重视央视3·15报道中提及的问题,并于第一时间成立专项小组,全面展开检查与整改工作。听花酒表示,工作人员向客户介绍产品时,提及了听花酒健康功能和客户案例,而在食品酒类推广时介绍健康功能是法律所禁止的,这种行为是错误的。已经连夜召集市场销售人员,规范用语,严格要求在产品推广时遵守法律法规。

同时声明中指出,“关于央视3·15报道的听花酒《酒精和凉味剂的组合物在调节性功能、保护心脑血管系统、促进肝细胞再生、抗肿瘤、提高免疫及睡眠质量上的用途》国际专利申请,是一项用途发明专利,目前处于国际公布阶段,我司从未将此项专利申请用于广告宣传。”

对于添加“凉味剂为薄荷提取物”一事,声明中回应称,听花酒的生产工艺采用的是2022年2月22日取得授权的《采用强化曲制备凉口型白酒的方法》(发明专利号:ZL 201810068982.6)和2024年3月12日取得授权的《老酒再酿造的方法》(发明专利号:ZL 202310336968.0)等技术,并非向酒中添加薄荷或薄荷提取物。


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